儿童隐私保护政策

儿童隐私保护政策

更新日期:2022 10 月 28 日

生效日期:2022 10 28 日

欢迎您使用本游戏服务!

本游戏由著作权方竞技世界(成都)网络技术有限公司授权竞技世界(北京)网络技术有限公司运营。本政策中,竞技世界(北京)网络技术有限公司与竞技世界(成都)网络技术有限公司合称为“竞技世界”(以下或称“我们”)。

竞技世界(北京)网络技术有限公司的注册地址为:北京市怀柔区雁栖经济开发区投资服务中心-B1号。竞技世界(成都)网络技术有限公司的注册地址为:四川省成都市金牛区花照壁西顺街399号1栋1单元。

竞技世界深知儿童(指未满十四周岁的未成年人,下同)个人信息和隐私安全的重要性。除《隐私政策》外,我们还将通过《儿童隐私保护政策》(以下简称“本政策”)帮助监护人(指儿童的父母或其他监护人,以下或称“您”)和儿童进一步了解我们如何处理和保护儿童的个人信息,以及监护人和儿童享有的查阅、复制、更正、删除儿童个人信息的权利。

本政策适用于不满十四周岁的未成年人的个人信息处理。有关您和已满十四周岁的用户的个人信息处理,请查看《隐私政策》了解相关信息。关于儿童个人信息的特殊处理规则优先适用本政策,如本政策中未提及的,则以《隐私政策》正文条款为准。

特别说明:

如果您是儿童,请通知您的监护人共同阅读本政策和《隐私政策》,只有您的监护人仔细阅读并同意本政策和《隐私政策》后,您方可使用我们的游戏服务。

如果您是儿童的监护人,请您在仔细阅读并确定同意本政策和《隐私政策》之后,再帮助未成年人注册、使用我们的游戏服务。

我们会通过页面提示、网站公告、信息通知等方式向您说明儿童个人信息的处理规则并征得您的同意。监护人点击“同意”即表示监护人同意我们按照本政策和《隐私政策》的约定处理监护人和儿童的个人信息。

如您对本政策或儿童个人信息相关事宜有任何疑问、意见或建议,请通过privacy@service.jj.cn或“7. 联系我们”中的反馈渠道联系我们。

本政策目录

1. 我们收集的儿童个人信息

2. 我们如何使用儿童个人信息

3. 我们如何存储、共享、转让、披露儿童个人信息

4. 我们如何保护儿童个人信息

5. 如何管理儿童个人信息

6. 本政策的更新

7. 联系我们

1. 我们收集的儿童个人信息

我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定,在儿童使用我们游戏服务的过程中,我们会收集监护人同意提供或监护人主动提供的必要儿童个人信息,包括【手机号码、姓名、身份证号码】和设备信息,详情点击查阅《隐私政策》“一、我们如何收集、使用您的个人信息”章节。

上述信息为在符合法律法规、监管政策的要求下提供游戏服务所必需,如监护人拒绝提供上述信息,我们不会收集,但我们也无法为儿童提供服务。如监护人发现在我们未事先征得监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息,请及时联系我们,我们会尽快删除相关信息。

儿童的个人信息属于敏感个人信息,我们将按照法律法规的规定处理和保护儿童的个人信息。如果我们需要收集儿童的其他个人信息,我们将再次告知监护人和儿童,并征得监护人的同意。

2. 我们如何使用儿童个人信息

我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定,按照本政策和《隐私政策》所述目的和方式使用收集的儿童个人信息:

(1)提供必要的产品和服务;

(2)实现产品和服务的核心功能;

(3)验证真实身份并实施未成年人防沉迷措施;

(4)保障用户和服务安全,优化产品和服务。

如果我们需要超出上述用途使用监护人或儿童的个人信息,我们将再次告知监护人和儿童,并征得监护人的同意。

3. 我们如何存储、共享、转让、披露儿童个人信息

3.1存储

在法律规定的保留期或实现本政策目的所需的最小且必要的保留期间内,我们将在中华人民共和国境内存储儿童的个人信息,并依法对这些信息进行严格保密。如我们终止服务或停止运营,我们将根据相关法律法规要求提前向监护人通知,并对儿童的个人信息进行删除、匿名化或去标识化处理。

如果我们需要向境外传输儿童的个人信息,我们将向监护人及儿童说明具体情况取得同意并按照中国法律法规的要求完成相应的安全评估、认证等。

3.2共享、转让

除以下情形外,我们不会向其他任何公司、组织和个人共享、转让儿童的个人信息:

(1)为提供服务所必需并经监护人明确同意;

(2)在涉及合并、分立、解散或破产清算时,如涉及到儿童个人信息转让,我们会告知监护人接收方的名称和联系方式,并要求接收方继续受本政策的约束或要求其重新征求监护人的授权同意。

3.3披露

除以下情形外,我们不会公开或披露儿童的个人信息:

(1)经监护人明确同意或监护人自行提出要求;

(2)基于法律法规、司法文书、诉讼等法律程序或政府主管部门的强制性要求。

4. 我们如何保护儿童个人信息

为了保障儿童的个人信息和隐私安全,我们会在现有技术水平下采取合理必要的措施包括物理防护、安全技术、管理制度等措施来降低儿童个人信息遭受非授权访问、泄露、篡改、毁损和丢失的风险。点击查阅《隐私政策》“四、我们如何保护您的个人信息”章节,详细了解我们如何保护儿童的个人信息。

5. 如何管理儿童个人信息

在儿童用户使用我们的产品和服务期间,为了监护人和儿童可以更加便捷地管理相关儿童个人信息,我们会视产品具体情况为监护人和儿童提供相应的操作设置,以便监护人和儿童可以行使查阅、复制、更正、删除儿童个人信息的权利,详情点击查阅《隐私政策》”五、您享有的个人信息相关权利“章节。监护人也可以通过本政策“7. 联系我们”中的渠道联系我们咨询和反馈相关信息。我们会在核实监护人反馈的问题后及时与监护人联系。请监护人理解,在核实过程中,我们可能需要监护人提供儿童账号、儿童身份信息、联系方式等个人信息,以便在完成身份验证和核实问题后继续响应监护人的请求。

5.1查阅、复制儿童个人信息

监护人和儿童可以查看儿童在使用我们产品和服务中提供或产生的信息,包括个人信息(游戏名称、头像、以及其他您选择填写的个人信息)和游戏相关信息(游戏角色、游戏时长、历史战绩及各游戏产品特定的游戏信息)。监护人和儿童可以复制儿童在使用我们产品和服务中提供的个人信息,例如游戏名称。

5.2更正儿童个人信息

当监护人和儿童发现我们收集和使用的儿童个人信息不准确或不完整时,可以联系我们进行更正、补充。我们会在验证监护人和儿童的身份和核实问题后,及时更正、补充儿童的个人信息

5.3删除儿童个人信息

符合以下情形,监护人和儿童可以通过本政策“7. 联系我们”中的渠道联系我们申请删除儿童的个人信息:

(1)处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;

(2)我们停止提供本游戏产品或者服务,或者保存期限已届满;

(3)监护人或儿童撤回同意;

(4)我们违反法律、行政法规或者违反约定处理儿童的个人信息;

(5)法律、行政法规规定的其他情形。

但请注意,若监护人和儿童要求注销账号或删除特定儿童个人信息,可能导致该儿童用户无法继续使用我们的产品和服务或使用产品和服务受到限制。 申请账号注销前,请监护人仔细阅读《用户账号注销服务协议》

6. 本政策的更新

我们将会根据法规政策的变化或我们游戏产品和服务的更新情况修订本政策,该修订构成本政策的一部分。

当本政策的条款发生变更时,我们会以适当的方式告知监护人变更后的内容。请监护人仔细阅读变更后的内容,如儿童继续使用我们的游戏服务则表示监护人同意我们按照更新后的《儿童隐私保护政策》处理和保护儿童的个人信息。

7. 联系我们

如监护人和儿童对本政策或儿童个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,请通过以下方式与我们联系:

(1)监护人可以通过官方网站客服(https://www.vs.cn/#/)或客户端内客服与我们联系。

(2)监护人也可以通过邮箱privacy@service.jj.cn联系我们的个人信息保护团队。

我们将尽快审核所涉问题,并在验证身份后15个工作日内予以回复。如根据请求的复杂度,需要延迟回复,我们会一并告知延迟处理的原因和时间(通常为15个工作日)。

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