儿童隐私保护政策
更新日期：2024年03月06日
生效日期：2024年03月06日
欢迎您使用竞技世界提供的游戏服务！
本游戏由著作权方竞技世界（成都）网络技术有限公司运营。本政策中，竞技世界（成都）网络技术有限公司称为“竞技世界”（以下简称“公司”或“我们”）。
竞技世界深知儿童（指未满十四周岁的未成年人，下同）个人信息和隐私安全的重要性。除《热血街篮隐私政策》外，我们还将通过《儿童隐私保护政策》（简称“本政策”）帮助监护人（以下简称“您”）和儿童进一步了解我们如何收集、使用、存储和处理儿童的个人信息，以及我们为您与儿童提供的访问、更正、删除和保护这些信息的方式。
本政策适用于不满十四周岁的未成年人的个人信息处理。有关您和已满十四周岁的用户的个人信息处理，请查看《热血街篮隐私政策》了解相关信息。《热血街篮隐私政策》是一般性隐私条款，其中所规定的内容包括但不限于用户权利及信息安全保障措施等适用于所有游戏玩家。本政策是专门针对未满十四周岁的儿童的个人信息保护政策。如《热血街篮隐私政策》与本政策存在不一致之处，本政策优先适用，如本政策中未提及的，则以《热血街篮隐私政策》正文条款为准。
儿童监护人特别说明：
如果您是儿童的监护人（父母或其他监护人），请您仔细阅读和选择是否同意本政策。我们希望您与我们共同保护儿童的个人信息，教育引导儿童增强个人信息保护意识和能力。
儿童特别说明：
如果您是儿童，您需要和您的监护人（父母或其他监护人）共同仔细阅读本政策，并在征得监护人同意后，使用我们的产品、服务或向我们提供信息。
请监护人和儿童在仔细阅读并充分理解《热血街篮隐私政策》和本政策后，由监护人选择是否同意相关隐私政策以及是否同意儿童使用我们的产品和服务。如果监护人不同意相关隐私政策和本政策的内容或不同意提供服务所必要的信息，将可能导致我们的产品和服务无法正常运行，或者无法达到我们拟达到的服务效果，监护人和儿童可能无法正常使用我们的产品、服务或相关的具体业务功能。
监护人点击“同意”即表示监护人同意我们按照《热血街篮隐私政策》和本政策的约定收集、使用和处理监护人和儿童的信息。
我们提醒您，仔细阅读本政策并确认了解我们对儿童个人信息的处理规则，特别是采用粗体字进行标注提示的部分。
如您在阅读本政策过程中有任何疑问或权利请求等个人信息相关事宜的，我们为您提供了专门的反馈渠道，具体参见本政策“联系我们”章节，我们会尽快为您作出解答。
本政策目录
1我们收集哪些信息
3我们如何存储、共享、转让、披露儿童个人信息
4我们如何保护儿童个人信息
5儿童个人信息的管理
6本政策的适用
1我们收集哪些信息
竞技世界严格遵守法律法规的规定及与用户的约定，在儿童使用产品和服务过程中，我们会要求您提供相关必要的信息，具体请查阅《热血街篮隐私政策》“我们如何收集、使用您的个人信息”章节。
如果我们需要收集儿童的其他个人信息，我们将再次告知监护人和儿童，并征得监护人的同意。
2我们如何使用这些信息
我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定，将收集的儿童的信息用于以下用途：
l 提供必要的产品和服务、产品和服务的具体功能
l 用于优化产品和服务、安全保障
如果我们需要超出上述用途使用监护人或儿童的个人信息，我们将再次告知监护人和儿童，并征得监护人的同意。
3我们如何存储、共享、转让、披露儿童个人信息
3.1存储
竞技世界按照法律法规规定，将在中华人民共和国境内收集到的您孩子的个人信息存储于中国境内，并依法对这些信息进行严格保密。如果我们需要向境外传输儿童的个人信息，我们将向监护人及儿童说明具体情况取得同意并按照中国法律法规的要求完成相应的安全评估、认证等。
除法律法规另有规定，我们仅会在业务所需的最短必要期间内存储儿童的个人信息，并在期限届满后删除儿童的个人信息或者对其进行匿名化处理。
3.2共享、转让
我们仅在监护人事先同意并采取符合《个人信息保护法》等法律法规要求的相关合规措施的情况下，才可能与与第三方共享、转让儿童的个人信息:
例如，发生合并、收购、资产转让等
随着我们业务的持续发展，当发生合并、收购、资产转让等交易导致向第三方共享或转移监护人和儿童的个人信息时，我们将通过推送通知、公告等形式告知监护人和儿童相关情形，按照法律法规及不低于本政策所要求的标准继续保护或要求新的管理者继续保护监护人和儿童的个人信息。
3.3披露
一般情况下，我们禁止披露儿童个人信息，但我们可能基于以下目的使用儿童的个人信息：
l 遵守适用的法律法规等有关规定；
l 遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；
l 遵守相关政府机关或其他法定授权组织的要求；
l 为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益，为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益合理且必要的用途。
4我们如何保护儿童个人信息
为了保障儿童的信息安全，我们会在现有技术水平下采取合理必要的措施来保护儿童的信息，采取物理防护、安全技术、管理制度等措施来降低丢失、误用、非授权访问、披露和更改的风险。请查阅《热血街篮隐私政策》“我们如何保护您的个人信息”章节，详细了解我们如何保护儿童个人信息。
5儿童个人信息的管理
在儿童用户使用竞技世界产品和服务期间，为了监护人和儿童可以更加便捷地管理相关儿童个人信息，我们可能会视产品具体情况为监护人提供相应的操作设置，有关详情请参见《热血街篮隐私政策》您享有的个人信息相关权利“章节。监护人也可以通过我们提供的联系方式，来反馈和咨询相关信息。我们会在核实监护人反馈的问题后及时与监护人联系。请监护人理解，在核实过程中，我们可能需要监护人提供儿童账号、儿童身份信息、联系方式等个人信息，以便在完成身份验证和核实问题后继续响应监护人的需求。
5.1查阅儿童个人信息
监护人和儿童可以查看儿童在使用我们产品和服务中提供或产生的信息，包括个人信息（游戏名称以及其他您选择填写的个人信息）和游戏相关信息（历史战绩、版本号及各游戏产品特定的游戏信息）。
5.2更正儿童个人信息
当监护人和儿童发现我们收集、使用和处理的儿童个人信息有错误时，可以联系我们进行更正。我们会在完成身份验证和核实问题后，及时采取措施予以更正。
5.3删除儿童个人信息
如存在以下情况，监护人和儿童可以联系我们删除收集、使用和处理的儿童个人信息。我们会在完成身份验证和核实问题后，及时采取措施予以删除：
l 若我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、存储、使用、转移、披露儿童个人信息；
l 若我们超出目的范围或者必要期限收集、存储、使用、转移、披露儿童个人信息；
l 若监护人撤回同意；
l 若监护人或儿童通过注销等方式终止使用产品或者服务的。
但请注意，若监护人和儿童要求我们删除特定儿童个人信息，可能导致该儿童用户无法继续使用我们的产品和服务或产品和服务中的某些具体业务功能。 如监护人发现在未事先征得监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息，请及时联系我们，我们会采取措施尽快删除相关数据。
6本政策的适用
请您理解，如本政策未规定之处，参照适用《热血街篮隐私政策》。在适用本政策的情况下，如本政策与《热血街篮隐私政策》条款规定存在不一致的，以本政策为准。
我们可能会适时对本政策进行修订。当本政策的条款发生变更时，我们会以适当的方式向您提示变更后的内容。请您仔细阅读变更后的内容，如监护人同意儿童继续游玩表示监护人同意我们按照更新后的本政策处理和保护儿童的个人信息。
7联系我们
如监护人和儿童对本政策或儿童个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请通过以下方式与我们联系：
（1）您可以通过客户端内【设置-客服中心】与我们联系；
（2）您也可以通过客服电话：400-111-7755与我们联系。
我们将尽快审核所涉问题，并在验证用户身份后15个工作日内予以回复。如根据您请求的复杂度，需要延迟回复，我们会一并告知您延迟处理的原因和时间（通常为15个工作日）。
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